Inteligencia artificial

¿Qué podemos hacer por ti?

• • Chatbot en tu sitio web que atiende consultas 24/7.
• • Agentes para soporte interno (procedimientos, inventario, precios).
• • Respuestas basadas en tus PDFs, políticas, catálogos y FAQs.
• • Integración con WhatsApp, correo o panel interno.
• • Resúmenes de casos, extracción de datos y generación de respuestas rápidas.

Cómo trabajamos

1. Conversación inicial: definimos objetivos y tipo de consultas.
2. Recolección de contenido: cargamos tus documentos y fuentes.
3. Configuración del agente: reglas, tono y límites de respuesta.
4. Pruebas guiadas: validamos preguntas reales y afinamos.
5. Despliegue: widget web/WhatsApp y panel de control.
6. Acompañamiento: mejoras continuas y nuevo contenido.

Beneficios

• • Respuestas consistentes y en segundos.
• • Menos carga al equipo y mejor experiencia del cliente.
• • Control de qué puede decir (y qué no) el asistente.
• • Escalable: sumas nuevos documentos y áreas cuando quieras.

Preguntas frecuentes

• ¿De dónde saca la información el chatbot?
  Del contenido que tú nos compartes (PDFs, manuales, catálogos, FAQs, URLs). El agente busca primero en tus fuentes y responde con base en ellas.
• ¿Se puede limitar lo que responde?
  Sí. Definimos reglas claras: temas permitidos, tono de marca y cuándo escalar a un humano si falta información.
• ¿Funciona con WhatsApp o solo en la web?
  Funciona en ambos. Podemos instalar un widget en tu web y conectarlo a WhatsApp para atención directa.
• ¿Qué pasa con la privacidad de mis datos?
  Tu contenido se usa solo para tu asistente. Configuramos accesos y registros de actividad para mantener control y trazabilidad.
• ¿Puedo ver qué preguntan los usuarios y mejorar el bot?
  Sí. Dispondrás de un panel para revisar consultas, métricas y agregar nuevos documentos o respuestas sugeridas.